1. Сведения о владельце Сайта

• Владелец Сайта: ИП Шаповалов Владимир Алексеевич
• ИНН: 641802186723
• ОГРНИП: 326774600213957
• Адрес: 297408, г. Евпатория, ул. Интернациональная, д. 77, кв. 6 (фактический и юридический)
• Телефон: +7 (978) 255-18-18
• Email: tsr@med-opora.ru

2. Термины

• Сайт — интернет-сайт https://med-opora.ru и его страницы.
• Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
• Покупатель — пользователь, оформляющий заказ или приобретающий товар.
• Контент — тексты, изображения, фотографии, дизайн, структура, товарные описания, элементы интерфейса и иные материалы Сайта.
• Личный кабинет — раздел Сайта, доступный пользователю после регистрации или авторизации, если такая функция реализована.

3. Принятие Соглашения

Пользователь считается ознакомленным с Соглашением с момента начала использования Сайта. Если на Сайте реализована регистрация, личный кабинет, отзывы, комментарии или иной пользовательский контент, принятие Соглашения может осуществляться путем проставления отдельной отметки в соответствующем чекбоксе.

Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, ему следует прекратить использование Сайта, за исключением страниц, необходимых для получения юридической информации, контактов и реализации прав.

4. Общие правила использования Сайта

Пользователь обязуется:

• использовать Сайт законно и добросовестно;
• не нарушать работу Сайта, серверов, программного обеспечения и средств защиты;
• не использовать Сайт для распространения спама, вредоносного кода, незаконных материалов или недостоверной информации;
• не копировать, не изменять и не распространять Контент Сайта без разрешения владельца Сайта, кроме случаев, прямо разрешенных законом;
• указывать достоверные данные при заполнении форм, оформлении заказа, регистрации или обращении;
• не выдавать себя за другое лицо и не использовать чужие данные без законного основания.

5. Каталог, товары и информация на Сайте

Сайт содержит каталог товаров, описания, изображения, цены, информацию об оплате, доставке, наличии, электронных сертификатах и иных условиях.

Информация о товарах носит справочный характер до оформления заказа и подтверждения условий покупки. Пользователь вправе уточнить характеристики, наличие, комплектацию, совместимость, размер, условия оплаты и доставки до оформления заказа.

Информация на Сайте не является медицинской консультацией, диагнозом, назначением лечения или заменой консультации специалиста. Пользователь самостоятельно оценивает применимость товара, а при необходимости обращается к врачу, специалисту по реабилитации, ортопеду или иному профильному специалисту.

6. Формы обратной связи и обращения

Пользователь может направлять обращения через формы Сайта, по телефону, email или иными доступными способами связи. При отправке формы пользователь обязан указывать достоверные контактные данные.

Отправка формы с персональными данными требует отдельного согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется. Сервисные сообщения и звонки по заявке, заказу, доставке, оплате, возврату или обращению не считаются рекламной рассылкой. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.

7. Личный кабинет и регистрация

Если на Сайте доступен личный кабинет, пользователь несет ответственность за сохранность логина, пароля, кода подтверждения и иных данных доступа. Пользователь обязан незамедлительно сообщить владельцу Сайта о несанкционированном доступе или подозрении на такой доступ.

Владелец Сайта вправе ограничить или заблокировать доступ к личному кабинету при нарушении Соглашения, подозрении на мошеннические действия, угрозе безопасности Сайта или по требованию законодательства.

8. Пользовательский контент

Если на Сайте реализована возможность оставлять отзывы, комментарии, вопросы или иной пользовательский контент, пользователь несет ответственность за содержание такого контента.

Запрещается размещать контент, который:

• нарушает законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
• содержит оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания или недостоверные сведения;
• содержит персональные данные третьих лиц без законного основания;
• содержит рекламу, спам, вредоносные ссылки или программный код;
• нарушает права на результаты интеллектуальной деятельности.

Владелец Сайта вправе модерировать, скрывать или удалять пользовательский контент, если он нарушает Соглашение, законодательство или права третьих лиц.

9. Интеллектуальная собственность

Контент Сайта принадлежит владельцу Сайта или используется на законных основаниях. Пользователь вправе просматривать Контент для личного использования и оформления заказов. Копирование, переработка, распространение, публикация, коммерческое использование или иное использование Контента без разрешения правообладателя запрещены, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

10. Электронный сертификат

Информация о возможности оплаты товара электронным сертификатом указывается на Сайте, в карточке товара, при оформлении заказа или сообщается менеджером. Возможность оплаты зависит от категории товара, условий сертификата, технической доступности платежных и информационных систем и требований законодательства.

Пользователь самостоятельно отвечает за наличие действующего электронного сертификата, правильность данных, достаточность номинала и возможность применения сертификата к выбранному товару, если иное не предусмотрено законом.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, если такое согласие требуется.

12. Ограничение ответственности

Владелец Сайта стремится поддерживать корректную работу Сайта, но не гарантирует отсутствие технических ошибок, перерывов, сбоев, задержек или недоступности отдельных функций.

Владелец Сайта не несет ответственности за невозможность использования Сайта, вызванную действиями третьих лиц, сбоями связи, действиями хостинг-провайдеров, платежных сервисов, служб доставки, обстоятельствами непреодолимой силы или действиями самого пользователя.

Владелец Сайта не несет ответственности за последствия использования товаров не по назначению, с нарушением инструкции, рекомендаций производителя, требований безопасности или без необходимой консультации специалиста.

13. Изменение Соглашения

Владелец Сайта вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

14. Применимое право и обращения

Пользователь может направить вопрос, обращение или претензию:

• на email: tsr@med-opora.ru;
• по телефону: +7 (978) 255-18-18;
• по адресу: 297408, г. Евпатория, ул. Интернациональная, д. 77, кв. 6 (фактический и юридический).

Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Настоящий пункт не ограничивает права потребителя на обращение в уполномоченные органы или суд.